因為最近一直忙于清理網(wǎng)站的違規(guī)內(nèi)容，都不知道這周博客寫什么內(nèi)容好。突然想到最近2周，都一直是在和違規(guī)內(nèi)容打交道，那就和大家分享下網(wǎng)站違規(guī)內(nèi)容的那些事吧。
1：現(xiàn)在網(wǎng)站要雙備案
在很早前就得知，現(xiàn)在一個網(wǎng)站不光要ICP備案，而且還需要網(wǎng)站負責人在當?shù)毓簿W(wǎng)警備案。在半個月前，本地的網(wǎng)警給我打來電話通知備案，最終在昨天終于完成了網(wǎng)警備案的所有流程。也是在這段時間，多次被網(wǎng)警通報，在網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)大量違規(guī)內(nèi)容。讓站長要高度重視，如果不能及時清理，還經(jīng)常被通報，那就需要關站整頓了。為了網(wǎng)站的生存，所以大家也就看到了，28推最近一系列對違規(guī)內(nèi)容的處理和防御，對以發(fā)布違規(guī)內(nèi)容ID的零容忍。
2：提前違規(guī)內(nèi)容自檢，別等網(wǎng)警通知才行動
對以這幾次被網(wǎng)警通報，也讓我認識到以前對違規(guī)內(nèi)容的清理還不夠重視。特別是對以一些很早以前發(fā)布的違規(guī)信息，沒能及時挖掘出來進行刪除。最近幾個月因為安裝了DZ防水墻，相對好了一點，另外也批量屏蔽了上W的敏感詞。但發(fā)現(xiàn)敏感詞屏蔽對以一些專業(yè)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容的人沒用，他們總有辦法發(fā)出來。所以就需要人工花大量的時間，把上W個敏感詞進行搜索自檢。現(xiàn)在我和28推的幾個同事，每天都會花幾個小時的時間，專門查找違規(guī)內(nèi)容。
人工自檢的工作量非常大，我最近幾天都是弄到凌晨3點過。但也非常有效果，可以說把95%的違規(guī)內(nèi)容都翻了出來，同時也封了幾百個違規(guī)ID，刪了接近30W的帖子。為了有效的杜絕，可以說是寧可錯殺1000，也不放過100。同時實行了新用戶認證才能發(fā)帖的新政策哈，更是有效的杜絕了新違規(guī)內(nèi)容的產(chǎn)生。每個新注冊的認證用戶都會觀察對方注冊后幾天的發(fā)帖內(nèi)容，如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)內(nèi)容趨向的，就會毫不留情的封殺。
在這建議各位站長朋友，特別是能由會員和訪客產(chǎn)生內(nèi)容的網(wǎng)站和論壇，一定要重視個問題。最好提前進行違規(guī)內(nèi)容的自檢，不要怕辛苦和麻煩。如果等著網(wǎng)警來通知你多次刪除的時候，可能到時候的后果就比較嚴重了。以前我就是習慣了IDC的通知，通知一條刪一條，覺得做到及時通知的違規(guī)內(nèi)容刪除就行了，但現(xiàn)在我意識到這樣是不夠了，站長應該要主動清理違規(guī)內(nèi)容，如果運氣不好，遇到本地管理比較嚴格，發(fā)現(xiàn)大量違規(guī)內(nèi)容，可能都不給你刪除的機會，就直接關站了。
3：要牢記核心違規(guī)詞
很多違規(guī)內(nèi)容沒及時清理，也跟站長或論壇版主對違規(guī)詞的認識不夠。因為違規(guī)詞庫動不動就是上W個詞，可能很少有站長細心去全部看過。從而導致一些違規(guī)內(nèi)容帖子就算被站長或版主發(fā)現(xiàn)，但也不知道這個內(nèi)容是違規(guī)的，所以就沒能及時處理。
這次網(wǎng)警給我的違規(guī)詞庫就多達15000多個，但核心的詞其實就幾百個。比如 “辦證”就是個核心違規(guī)詞。詞庫里和辦證相關的違規(guī)詞可能就有幾十上百個，都是XX辦證，辦證XX之類的長尾違規(guī)詞比較多。作為網(wǎng)站的違規(guī)內(nèi)容清理人員，只要記住了這幾百個核心違規(guī)詞，那基本上就能有效的及時去發(fā)現(xiàn)和清理了。
關于違規(guī)詞庫的獲取，站長朋友可以在百度搜索尋找，也可以找下網(wǎng)站所在的IDC索取，首先要在網(wǎng)站后臺屏蔽這些違規(guī)詞，另外把常見的幾百個違規(guī)核心詞，熟記在心里。
4：如何防御違規(guī)內(nèi)容的產(chǎn)生

對以如何防御違規(guī)內(nèi)容的產(chǎn)生，在這我也和各位站長朋友簡單分享下我如何操作的。
1:后臺批量屏蔽，敏感詞庫及時更新（目前28推導入了19000多個敏感詞。只要發(fā)現(xiàn)一個違規(guī)內(nèi)容帖子，不但封里面的違規(guī)詞，還會把里面的QQ號碼，手機號碼，網(wǎng)站地址都在后臺添加屏蔽）
2：新注冊用戶，必須人工認證審核，才能有發(fā)帖權限（這次清理違規(guī)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，很多發(fā)布違規(guī)內(nèi)容的會員，都是新注冊，批量回復幾個帖子就跑了。現(xiàn)在通過這個人工認證的方式，至少能減少95%的新違規(guī)內(nèi)容產(chǎn)生，從而有效的降低風險）
3：使用DZ防水墻插件（防水墻插件，是DZ官方推出的一個違規(guī)內(nèi)容屏蔽工具。能根據(jù)用戶行為去判斷是否發(fā)布了敏感內(nèi)容。用DZ防水墻也能屏蔽95%的違規(guī)內(nèi)容，特別對那種半夜批量發(fā)布小姐信息的違規(guī)內(nèi)容，DZ防水墻的效果明顯。但同時也把10%的非違規(guī)內(nèi)容帖子屏蔽了。）
4：人工自檢查詢（使用上面的3個方式，能夠防御95%的違規(guī)內(nèi)容產(chǎn)生。剩下的5%，就需要站長和版主們經(jīng)常自檢查詢了。把一些出現(xiàn)頻率最高的違規(guī)詞，經(jīng)常人工自檢下，從而能把違規(guī)內(nèi)容的產(chǎn)生控制到1%以下）
5：活著比什么都重要，表面的人氣是浮云

因為對大量違規(guī)ID的封殺（大部分是活躍會員），還有實行了新用戶注冊必須人工認證才能發(fā)帖的新政策。對28推的人氣可以說有明顯的影響，發(fā)帖量從之前的4W左右降到了3W左右。每日簽到人數(shù)也從平時的5500多，降到了4000多。但也說明最近的措施取得了效果。
雖然對論壇人氣影響很大，但這一切我覺得都是值得的，因為一個網(wǎng)站首先要保證能活著，才能談更大的發(fā)展。封了大量違規(guī)ID制造的無意義內(nèi)容，也進一步提高了論壇的質(zhì)量。最近28推某些板塊，又重新恢復到百度秒收的速度。
可能反而成為28推論壇一個轉(zhuǎn)折的機會，以前總不能鼓足勇氣去處理一些相對無意義的垃圾內(nèi)容。但因為這次的危機，讓我不得不做出一些行動。從而也有效的提高了論壇的內(nèi)容質(zhì)量，為以后更好的發(fā)展，打下了堅實的基礎。